Elállási jog

Ez az elállási jog kizárólag a fogyasztói vásárlásokra (magánszemélyekre) vonatkozik.

Önnek joga van indoklás nélkül elállni a rendelésétől az átvételtől számított 14 napon belül. Az elállást követően 14 napja van a termék visszaküldésére. A rendelés teljes összegét, a szállítási költséggel együtt jóváírjuk Önnek. Csak a lakóhelyéről a visszaküldési címünkre történő visszaküldés költsége terheli Önt. Ha él az elállási jogával, a terméket a mellékelt tartozékokkal együtt és – amennyire ésszerűen lehetséges – eredeti állapotában és csomagolásában kell visszaküldenie.

Ezen jog gyakorlásához kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal. A rendelés összegét a visszaküldés regisztrációját követő 14 napon belül visszatérítjük, feltéve, hogy a termék jó állapotban megérkezett hozzánk. Javasoljuk, hogy óvatosan nyissa ki a csomagolást a termék megvizsgálásához. Úgy kezelheti, ahogyan egy hagyományos üzletben tenné. Kérjük, ügyeljen arra, hogy a terméket ne szennyezze be és ne rongálja meg; ez reklamáció esetén mindkét fél idejét és fáradságát megspórolja.

Vállalkozói rendelések

Fontos: a törvényes elállási jog nem vonatkozik a vállalkozói vásárlásokra.

  • A vállalkozói rendelések nem küldhetők vissza.
  • Visszaküldés csak kivételes esetekben lehetséges, és kizárólag előzetes írásbeli jóváhagyásunkkal.
  • A jogosulatlan visszaküldéseket elutasítjuk és/vagy visszaküldjük a feladónak.
  • Ha a visszaküldést méltányosságból elfogadjuk, adminisztrációs és kezelési díjak merülhetnek fel.
  • Az egyedi, külön megrendelt vagy nagy mennyiségű termékek (pl. dobozok vagy raklapok) semmilyen körülmények között nem küldhetők vissza.