Webáruházunkon keresztül adatvédelmi szempontból érzékeny adatokat vagy személyes adatokat dolgozunk fel. A Hijlkema Webmedia kiemelten fontosnak tartja a személyes adatok gondos kezelését. A személyes adatokat ezért gondosan kezeljük és védjük.
Adatkezelésünk során betartjuk az adatvédelmi jogszabályok követelményeit. Ez többek között azt jelenti, hogy:
- egyértelműen megadjuk, milyen célokra kezeljük a személyes adatokat. Ezt jelen adatvédelmi tájékoztatón keresztül tesszük;
- a személyes adatok gyűjtését csak azokra az adatokra korlátozzuk, amelyek jogos célokhoz szükségesek;
- azokban az esetekben, amikor az Ön hozzájárulása szükséges, először kérjük a hozzájárulását a személyes adatai kezeléséhez;
- megfelelő biztonsági intézkedéseket teszünk a személyes adatai védelme érdekében, és ugyanezt várjuk el azoktól a felektől is, akik a nevünkben kezelnek személyes adatokat;
- tiszteletben tartjuk az Ön azon jogát, hogy kérésére betekinthessen a személyes adataiba, kijavíthassa vagy töröltethesse azokat.
Az adatkezelésért a Hijlkema Webmedia felel. Ebben az adatvédelmi tájékoztatóban elmagyarázzuk, milyen személyes adatokat gyűjtünk és használunk, és milyen célból. Javasoljuk, hogy figyelmesen olvassa el.
A személyes adatok felhasználása
Amikor meglátogatja webáruházunkat, bizonyos információkat kapunk Öntől. Ezek személyes adatok is lehetnek. Az Ön által megadott személyes adatokat csak az Ön által kért szolgáltatás keretében tároljuk és használjuk fel, vagy olyan célból, amelyről megadásakor egyértelmű, hogy feldolgozásra kerülnek.
A következő adatokat használjuk az ebben az adatvédelmi tájékoztatóban megjelölt célokra:
- név- és címadatok
- Telefonszám
- Számlázási cím
- E-mail-cím
- Fizetési adatok
- IP-cím
Az ügyfélfiókunkkal hozzáférhet egy kezelői felülethez, ahol az adatokat Ön maga állíthatja be, adhatja meg és módosíthatja.
Célok
- Rendelés teljesítése
A rendelés megfelelő feldolgozásához a név- és címadatait használjuk. - Fizetési tranzakciók kezelése
A rendelés kifizetésének megfelelő feldolgozásához a fizetési adatait használjuk. - Kommunikáció
A rendelésével és/vagy egyéb kérdéseivel kapcsolatos kommunikáció megkönnyítésére a személyes adatait és elérhetőségeit használjuk. - Jogi kötelezettség teljesítése
Jogi kötelezettségünk teljesítése érdekében a rendelési előzményeit, beleértve a fizetési adatokat, a törvényes határidőn belül tároljuk. - Marketing (ha megengedett)
Hogy személyre szabott ajánlatokat tehessünk Önnek, a személyes adatait és elérhetőségeit használjuk. Ezeket az információkat csak akkor használjuk, ha ehhez hozzájárult. - Csalás megelőzése
Csalás megelőzése céljából, jogos érdek fennállása esetén az IP-címét, a címadatait és a fizetési adatait használjuk.
Ha ez a rendelés megfelelő feldolgozásához szükséges, a személyes adatait harmadik felek számára is továbbíthatjuk. Erről bővebben ebben az adatvédelmi tájékoztatóban olvashat.
Reklám
Az Ön hozzájárulása után tájékoztathatjuk a Hijlkema Webmedia akcióiról, ajánlatairól és kampányairól harmadik felek weboldalain és e-mail-marketingen keresztül.
Kapcsolatfelvétel
Webáruházunkon keresztül lehetőséget kínálunk arra, hogy különböző csatornákon (például e-mailben, telefonon és közösségi médián) kérdéseket tegyen fel. Ön dönti el, milyen adatokat ad meg. Az Ön által küldött adatokat addig őrizzük, ameddig ez a kérdés teljes megválaszolásához és kezeléséhez szükséges.
Közzététel
Az ügyféladatait nem tesszük közzé.
Harmadik félnek történő átadás
Az Ön adatait továbbíthatjuk partnereinknek. Ezek a partnerek részt vesznek a szerződés teljesítésében, és semmilyen körülmények között nem használhatják fel az adatokat az általunk megjelölttől eltérő célokra. Az Ön adatainak biztonságos kezelését a Hijlkema Webmedia és a partner közötti adatfeldolgozói szerződés garantálja.
Sütik
Az internetböngészőjén keresztül szabadon kikapcsolhatja a sütiket. Ne feledje, hogy előfordulhat, hogy a weboldalunk ezután már nem működik optimálisan.
A sütiket elhelyező harmadik felekkel megállapodást kötöttünk a sütik és az alkalmazások használatáról. Nincs azonban teljes befolyásunk arra, hogy ezen alkalmazások szolgáltatói maguk mit tesznek a sütikkel, amikor azokat kiolvassák. Az ezen alkalmazásokkal és a sütik kezelésével kapcsolatos további információkért kérjük, tekintse meg e felek adatvédelmi tájékoztatóját.
Google Analytics
A Google Analyticset használjuk annak nyomon követésére, hogyan használják a látogatók a weboldalunkat. A Google-lal adatfeldolgozói szerződést kötöttünk az adataink kezelésére vonatkozó megállapodások rögzítésére. Ezenfelül nem engedélyeztük, hogy a Google a kapott információkat más Google-szolgáltatásokhoz használja. Végül az IP-címeket anonimizáljuk.
Biztonság
Biztonsági intézkedéseket teszünk a személyes adatokkal való visszaélés és az azokhoz való jogosulatlan hozzáférés korlátozására.
Megőrzési idők
A fent leírt személyes adatokat addig őrizzük, ameddig a rendelése(i) feldolgozásához szükséges, beleértve a jótállást is, kivéve ha jogi kötelezettség hosszabb megőrzést ír elő (például az adómegőrzési kötelezettség).
Harmadik felek weboldalai
Ez az adatvédelmi tájékoztató nem vonatkozik harmadik felek weboldalaira. Nem tudjuk garantálni, hogy ezek a harmadik felek megbízhatóan vagy biztonságosan kezelik a személyes adatait. Javasoljuk, hogy a weboldalak használata előtt olvassa el ezek adatvédelmi tájékoztatóját.
Az adatvédelmi tájékoztató módosításai
Fenntartjuk a jogot, hogy módosítsuk ezt az adatvédelmi tájékoztatót. Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse meg ezt az adatvédelmi tájékoztatót, hogy tisztában legyen a változásokkal.
Adatainak megtekintése és módosítása
Adatvédelmi szabályzatunkkal kapcsolatos kérdéseivel, illetve a személyes adataihoz való hozzáféréssel és azok módosításával (vagy törlésével) kapcsolatos kérdéseivel bármikor megkereshet bennünket az alábbi elérhetőségeken.
Kérést is küldhet nekünk ezen adatok megtekintésére, módosítására vagy törlésére. Kérheti továbbá az Ön hozzájárulásával általunk használt adatok exportálását, vagy indokolással jelezheti, hogy szeretné korlátoztatni a személyes adatok kezelését.
A visszaélések megelőzése érdekében kérhetjük, hogy megfelelően azonosítsa magát. Ha sütihez kapcsolt személyes adatokhoz való hozzáférésről van szó, mellékelnie kell az adott süti másolatát. Ezeket az internetböngészője beállításaiban találja. Ha az adatok helytelenek, kérheti az adatok módosítását vagy törlését.
Adatvédelmi hatóság
Természetesen szívesen segítünk Önnek, ha panasza van személyes adatai kezelésével kapcsolatban. Az adatvédelmi jogszabályok értelmében Önnek joga van panaszt tenni a személyes adatok ezen kezelése ellen a holland adatvédelmi hatóságnál is. Ebben az ügyben a holland adatvédelmi hatósághoz fordulhat.
Elérhetőségek
Elérhetőségeinket ezen az oldalon találja.